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Influencer

Social Commerce und Social Selling

erstellt von Mag. Matthias Constantini
21.03.2023
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Social Commerce und Social Selling zählen zu den Themen im Online-Handel, mit denen hohe Erwartungen verknüpft sind. Dabei ist Social Commerce mehr als nur der Verkauf und der Vertrieb über Social-Media-Plattformen. Die Bandbreite reicht vom Influencer Marketing bis hin zu Conversional- und Live-Commerce via Twitch. Voraussetzung dafür ist das theoretische Verständnis der Funktionsweise von Social Media sowie die Kenntnis der technischen Möglichkeiten, die im Jahr 2023 zur Verfügung stehen.
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Verstehen von Kund:innenverhalten in digitalen Umwelten

erstellt von Dr. Andrea Hemetsberger
07.03.2023
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Wie und warum suchen, informieren, boykottieren, beeinflussen, innovieren, kreieren und gestalten Kund:innen Online Content im offenen Raum des Internets und der mobilen Kommunikation? Wie präsentieren sich Menschen online und vernetzen sich? Wie interagieren Menschen mit digitalen Technologien? Und wie können auf dieser Basis Unternehmen und Organisationen mit Kunden und Stakeholdern kommunizieren, wie können Marke und Leistung gemeinsam gestaltet werden?
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