Inhalte
Kontinuierliches Lernen & Verbessern durch Daten
- Marktforschung in digitalen Kanälen
- User Tracking, (Re)targeting und Data Insights
- Web und Mobile Analytics
- Social Media Ad Targeting & Analytics
- Datenvisualisierung
- Datensammlung & Datenaufbereitung
- Reputationsmanagement
- Social Listening
- Kontinuierliches Lernen und Verbessern durch Daten
Management der betrieblichen Konsequenzen
- Digitale Transformation aus Markenperspektive
- Nachhaltigkeit und Digitalisierung
- Abstimmung und Konfliktmanagement Offline/Online
- Social Commerce und Social Selling
- SEO für Online Shops
- Digitales Preismanagement
- Management der betrieblichen Konsequenzen
Sicherstellen der Technischen Infrastruktur
- ERP-Systeme und Schnittstellen
- Datenintegration in der Software-Landschaft
- Semantische Technologien im eCommerce
- Datensicherheit und Datenschutz
- Ganzheitliche Shopping Experience
- Usability-, Interface- und Informationsdesign
- User Experience und Webshop Design
- Sicherstellen der Technischen Infrastruktur
Verstehen von Kund:innenverhalten in digitalen Umwelten
- Nudging – Kleine Stupser, große Wirkung
- Innovationsprojekte im Online-Kontext
- Algorithmen vs. Menschen
- Word-of-Mouth Marketing
- Kund:innenbindung im Onlinekanal
- Wirtschaftliches Verhalten (das eigene und das anderer) besser verstehen
- Customer Journey Design
- Verstehen von Kund:innenverhalten in digitalen Umwelten
